Evaluatie door Hester ten Dolle | feb 22, 2021 Beste klant, Je hebt een dienst bij mij afgenomen. Ik ben je erg dankbaar voor het vertrouwen. Ik vind het belangrijk om mijzelf scherp te houden en van iedere klant opnieuw te leren. Ook van jou. Deze evaluatie leert mij hoe klanten mijn diensten ervaren en hoe ik mijn dienst nog beter kan maken. Alvast heel erg bedankt voor het invullen! Hiermee help je mij enorm op weg. Hartelijke groet, Hester Naam 1. Waar worstelde je mee, of wat was de reden dat je mij hebt ingeschakeld? 2. Heb je getwijfeld om deze dienst af te nemen? Zo ja, waar twijfelde je aan? En waarom heb je toch besloten het te doen? 3. Wat waren je verwachtingen vooraf? 4. Is het overeengekomen met je verwachtingen? Zo niet, waar heeft het verschil in gezeten? 5. Wat heeft het je opgeleverd? Wat heeft het je gebracht? Wat is er sindsdien veranderd? 6. Wat vond je het meest waardevol aan deze dienst? 7. En wat vond je het minst waardevol aan deze dienst? 8. Welk cijfer zou je je ervaring willen geven? 9. Wat zou ik kunnen doen om er een 10 van te maken? 10. Wat vind je van de prijs van de dienst? Komt dit overeen met de waarde die jij er uit hebt gehaald? Zo niet, welke prijs zou jij meer passend vinden? 11. Zou je deze dienst ook aan anderen aanbevelen? Waarom wel of niet?* en bij wel: zijn er ondernemers die jij kent, die hier ook mee geholpen zouden worden en waar ik zeker eens kennis mee moet maken? Of wellicht een netwerk waarvan je denkt dat ik daar van meerwaarde kan zijn? 12. Overweeg je om een vervolgdienst af te nemen? Waarom wel of niet? *Mag ik elementen uit deze eindevaluatie eventueel als review gebruiken? Heel erg bedankt voor het invullen van deze evaluatie!Ik ga direct aan de slag met je feedback. Als die feedback positief is, helpt het mij ook enorm om jouw ervaring te delen op mijn website en social media. Graag gebruik ik daarvoor je naam, bedrijfsnaam- en logo, hyperlink naar je website en een foto. Laat het me ook gerust weten als ik wel een review mag plaatsen, maar liever zonder één van deze persoonskenmerken.Je zou me ook enorm kunnen helpen door zelf een review achter te laten op Google of een aanbeveling op LinkedIn. *Zijn er nog dingen die je kwijt wil? Time's up
